Публичная библиотека как общественное благо: от цифрового разрыва к цифровой инклюзии

Информационно-коммуникационные технологии влияют на деятельность библиотеки как общественного блага, призванного оперативно и полно обеспечивать потребности различных социально-демографических слоев населения. Цифровой разрыв оказывает воздействие на деятельность самой библиотеки, стремящейся создать условия для социального благополучия населения. Повышается роль публичных библиотек: в сокращении цифрового разрыва; укреплении материально-технической базы, технологической инфраструктуры; выявлении уязвимых слоев населения, не имеющих доступа к компьютерам, широкополосному интернету и не владеющих цифровой грамотностью. Большая работа проводится по цифровой инклюзии различных групп населения, которая рассматривается как инструмент решения личных, общественных и профессиональных проблем человека. Эффективность цифровой инклюзии во многом зависит от профессиональных компетентностей сотрудников библиотек, от их умения разработать программы овладения цифровой грамотностью обслуживаемого населения для его вхождения в цифровой мир. Охарактеризован сетевой подход к обучению библиотечных специалистов цифровой грамотности как наиболее гибкий и способствующий трансляции положительного опыта на большие группы обучающихся. Акцентируется значимость партнерства публичных библиотек в обучении населения цифровой грамотности с государственными органами власти, университетами, исследовательскими центрами и благотворительными фондами.

1. Бричка Е. И., Евлахова Ю. С. Три уровня цифрового неравенства населения России в финансовой сфере // Финансовый журнал. 2023. Т. 15, № 6. С. 93–109

2. Воронина Н. С. Гендерный аспект цифрового неравенства в России // Мир России. 2023. № 3. С. 52–70

3. Гладкова А. А., Гарифуллин В. З., Рагнедда М. Модель трех уровней цифрового неравенства: современные возможности и ограничения (на примере исследования Республики Татарстан) // Вестник Московского университета. Серия 10, Журналистика. 2019. № 4. С. 41–72

4. Михнова И. Б., Хохлова М. А. Цифровая грамотность: как соединить потребности населения и возможности библиотек // Университетская книга. 2021. № 8. С. 68–75

5. Пашков М. В., Пашкова В. М., Старостенко В. А. Транснациональное онлайн-образование цифровое неравенство: проблемы педагогического дизайна // Вестник Санкт-Петербургского университета. Социология. 2022. Т. 15, № 1. C. 78–97

6. Плотичкина Н. В. Цифровая инклюзия: теоретическая рефлексия и публичная политика // Вестник Томского государственного университета. Философия. Политология. Социология. 2020. № 58. С. 116–225

7. Столяров Ю. Н. Современный проблемно-ситуационный дискурс разработки общих вопросов библиотековедения // Библиотековедение. 2022. Т. 71, № 2. С. 119–128

8. Bertrot JC (2003) The multiple dimension of the digital divide: more than technology «haves» and «have nots». Government Information Quarterly 20 (2): 185–191.

9. Bronzino F, Feamster N, Liu S, Saxon J and Schmitt P (2021) Mapping the digital divide: before, during, and after COVID-19. TPRC48: The 48th Research conference on communication, information and Internet policy. URL: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3786158 (accessed 19.02.2024).

10. Du JT, Xie I and Waycott J (2020) Marginalized communities, emerging technologies, and social innovation in the digital age: introduction to the special issue. Information Processing and Managemen 57 (3): 102235. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ipm.2020.102235.

11. Eynon R (2022) Utilising a critical realist lens to conceptualise digital inequality: the eхperiencies of less well-off Internet users. Social Science Computer Review 41 (3): 1081–1096. DOI: https://doi.org/10.1177/08944393211069662.

12. Fei Li (2022) Disconnected in a pandemic: COVID-19 outcomes and the digital divide in the United States. Health & Place 77: 102867. DOI: https://doi.org/10.1016/j.healthplace.2022.102867.

13. Gilster P (1997) Digital literacy. New York [et al.]: John Wiley and Sons.

14. Gurtstein M (2003) Effective use: a community informatics strategy beyond the Digital Divide. First Monday 8 (12). DOI: https://doi.org/10.5210/fm.v8i12.1107.

15. Inamdar SA (2020) The role of libraries in promoting digital literacy in the 21century. Journal of Emerging Technologies and Innovative Research (JETIR) 8 (8): 502–505.

16. Kinney B (2010) The Internet, public libraries, and the digital divide. Public Library Quarterly 29 (2): 104–161.

17. Kuhn C, Khoo SM, Czerniewicz L, Lilley W, Bute S, Crean A, Abegglen S, Burns T, Sinfield S, Jandric P, Knox J and Mackenzie A (2023) Understanding digital inequality: a theoretical kaleidoscope. Postdigital Science and Education 5 (3): 894–932. DOI: https://doi.org/10.1007/s42438-023-00395-8.

18. Modiba TM and Bopape S (2018) Users’ perspectives on computers and Internet services offered by public libraries in bridging the digital divide in Ngaka Modiri Molema district. Moisiaon South African Journal of Information Studies 35 (4): 2155. DOI: https://doi.org/10.25159/0027-2639/2155.

19. Mubarak F, Suomi R and Kantola SP (2020) Confirming the links between socio-economic variables and digitalization worldwide: the unsettled debate on digital divide. Journal of Information Communication and Ethics in Society 18 (3): 415–430. DOI: https://doi.org/10.1108/JICES-02-2019-0021.

20. Pun R (2021) Understanding the roles of public libraries and digital exclusion through critical race theory: an exploratory study of people of color in California affected by the digital divide and the pandemic. Urban Library Journal 26 (2): 1. URL: https://academicworks.cuny.edu/ulj/vol26/iss2/1 (accessed 19.02.2024).

21. Robinson L, Ragnedda M and Schulz J (2020) Digital inequalities: contextualizing problems and solutions. Journal of Information, Communication and Ethics in Society 18 (3): 323–327. DOI: https://doi.org/10.1108/JICES-05-2020-0064.

22. Scheerder A, van Deursen A and van Dijk J (2017) Determinants of Internet skills, uses and outcomes. A systematic review of the second- and third-level digital divide. Telematics and Informatics 34 (8): 1607–1624. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.07.007.

23. Stevenson S (2009) Digital divide: a discursive move away from the real inequalities. The Information Society 25 (1): 1–22. DOI: https://doi.org/10.1080/01972240802587539.

24. Suman Barath P and Sudhier KG (2023) Role of public libraries in bridging the digital divide: study of Kerala State Central Library. DESIDOC Journal of Library and Information Technology 43 (5): 329–335. DOI: https://doi.org/10.14429/djlit.43.05.18531.

25. Tsuria R (2020) Digital divide in light of religion, gender, and women’s digital participation. Journal of Information, Communication and Ethics in Society 18 (3): 405–413. DOI: https://doi.org/10.1108/JICES-03-2020-0028.

26. Van Deursen A and van Dijk J (2014) The digital divide shifts to differences in usage. New Media and Society 16 (3): 507–526. DOI: https://doi.org/10.1177/1461444813487959.

27. Warschuer M (2003) Demystifying the digital divide. Scientific American 289 (2): 42–47.